いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、多くの患者様にご来院いただいており、時間帯によっては予約が大変取りづらい状況が続いております。このような中、事前の連絡がない「無断キャンセル」が発生しますと、本当に診察を必要とされている他の患者様への診療機会が失われてしまう原因となります。限られた診療時間を有効に使い、すべての患者様にスムーズな医療を提供するため、以下の通り予約ルールを改定させていただきます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。1. 初診の方の事前登録について初診のWeb予約をされる際は、お名前・電話番号に加え、「ご住所」および「保険証（またはマイナ保険証）」の事前登録を必須とさせていただきます。登録期限： ご予約日の前日まで期限を過ぎた場合： 前日までに登録が確認できない場合は、システム側で自動的に予約を取り消しさせていただく場合がございます。2. 初診で無断キャンセルをされた場合の対応初診のご予約を無断キャンセルされた方は、大変恐れ入りますが、今後のWeb予約システムのご利用を不可とさせていただきます。以降の受診をご希望される場合は、直接受付までお電話にてご相談ください。3. 再診の方の無断キャンセルへの対応再診（通院中）の患者様につきましても、無断キャンセルを複数回繰り返された場合は、同様に今後のWeb予約を不可とさせていただく場合がございます。変更やキャンセルが生じる場合は、必ず事前にWeb上でお手続きいただくか、当院までお電話でご連絡をお願いいたします。皆様に快適に、そして公平に受診していただける環境づくりのため、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。８１８旭ヶ丘皮膚科 院長